FAQ (часто задаваемые вопросы)

Почему не получается сделать заказ?

Делать заказы мы рекомендуем в браузере Opera, Mozilla,Google. Ошибки могут возникать, если Вы работаете в браузере Internet Explorer

Кто производит вещи, представленные в вашем каталоге?

Все товары представленные в нашем интернет-магазине являются 100% оригинальными. Все наши товары поставляются нам напрямую со складов производителей в США.Англии, Италии

В отличие от стран СНГ, в штатах торговля подделками очень жестко карается.

Под брендом Victorias secret выпускается только белье, купальники, одежда для пляжа, остальную одежду компания шьет под брендом  Moda International, при чем пакеты будут Victorias secret. У VS нет этикеток – только оригинальный пакет.

Как часто обновляется ассортимент?

Ассортимент меняется каждый день.  Вы всегда можете посмотреть новые товары в нашем каталоге.

Как я могу оплатить заказ?

Все заказы могут быть оплачены по факту (после получения заказа) .Действует система "наложенный платеж"(оплата по факту получения посылки).

При заказе товара нужно вносить предоплату?

Предоплаты нет.Свой заказ Вы можете оплатить после получения получения посылки экспресс-почтой EMС

Как в купальнике выглядят плавки со спины?

Все купальники от Victoria's Secret имеют закрытый вид плавок.

Сколько мне ждать заказ?

Доставка заказов осуществляется в среднем в течении 2-3-х недель.

Если у Вас конкретные желаемые сроки по заказу - сообщите об этом администрации магазина удобным для Вас способом, по e-mail либо по телефону.

Расскажите подробно, как сделать заказ?

В верхнем меню нажмите "Регистрация",зарегистрируйтесь,выберите товар,положите его в корзину и оформите заказ.

Для оформления заказа Вам нужно выбрать товар и добавить его в корзину.

После чего, в корзине выберите меню «Оформить заказ".

Выберите «Способ доставки», который Вам наиболее приемлем, затем «Вид оплаты».

На странице «Подтверждения заказа» проверьте количество товара, правильность размеров и цветов, и нажимайте кнопку «Оформить заказ».

Victoria Secret - всемирно известный изготовитель женского белья, а о пальто, блузках и юбках от VS впервые слышу. Кто является изготовителем одежды?

Для пошива одежды Victoria Secret сотрудничает с такими дизайнерами как Calvin Klein, Pixie Hopkins, Carmen Marc Valvo, Kenneth Cole™, Vix®, Becca® by Rebecca Virtue, Trina Turk, Ank™, Raisins, Local Motion, VIA, Bernardo, GUESS.

Почему ранее стоящий купальник сейчас стоит так дешево, может в нем есть какой-то брак?

Если цена на товар существенно снижена, это означает, что товар на распродаже. Обычно такие товары в наличии в малом количестве, и только в одном размере или цвете.

Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу определить свой размер?

В верхнем меню сайта есть раздел "Таблица размеров". Если Вы сомневаетесь, добавьте размер, который наиболее Вам подходит. После оформления заказа, менеджер поможет с выбором размера.